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　　隨著網(wǎng)絡(luò)購物的快速發(fā)展，各類新型消費(fèi)陷阱時(shí)有發(fā)生。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：網(wǎng)絡(luò)購物需警惕各類風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身權(quán)益。

　　一、識(shí)別促銷陷阱：部分商家虛構(gòu)原價(jià)、夸大折扣、設(shè)置限時(shí)秒殺誘導(dǎo)消費(fèi)，涉嫌違法。消費(fèi)者可用比價(jià)工具核實(shí)價(jià)格，理性對(duì)待“限時(shí)”“限量”話術(shù)，留存促銷頁面等證據(jù)，便于維權(quán)。

　　二、防范假冒偽劣：一些商家借“低價(jià)清倉”等名義售假或誤導(dǎo)消費(fèi)者。建議選品牌官方旗艦店或平臺(tái)認(rèn)證自營(yíng)店，查驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；收貨核對(duì)品牌標(biāo)識(shí)等信息，有異常拒收；保留購物憑證等維權(quán)。

　　三、警惕電信詐騙：近期“冒充客服退款”等電信詐騙頻發(fā)。消費(fèi)者勿信陌生電話、短信，通過平臺(tái)官方渠道聯(lián)系客服；不透露敏感信息；謹(jǐn)防“屏幕共享”；牢記正規(guī)退款原路返回，不點(diǎn)“退款鏈接”、不下載陌生APP。

　　四、保護(hù)個(gè)人信息：部分商家違規(guī)收集個(gè)人信息。建議非必要不填詳細(xì)住址；丟棄快遞包裝前清除個(gè)人信息；謹(jǐn)慎授權(quán)APP權(quán)限，定期清理緩存。

　　五、依法主動(dòng)維權(quán)：遭遇虛假宣傳等問題，可依相關(guān)法規(guī)，按協(xié)商、平臺(tái)介入、投訴舉報(bào)、司法訴訟的途徑維權(quán)。

　　網(wǎng)絡(luò)購物需牢記“三不原則”：不輕信夸大宣傳、不點(diǎn)擊不明鏈接、不脫離平臺(tái)交易。主動(dòng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提升自我保護(hù)能力。