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　　 一、本月受理基本情況
　　本月，我縣共受理網(wǎng)民來信81件。其中:1、“梅州民聲網(wǎng)上信訪系統(tǒng)”60件（市委“書記信箱”6件、“市長信箱”4件、“梅州民聲”49件、QQ信訪1件），其中咨詢19件、建議6件、投訴10件、求決23件、其他2件；2、“梅州市信訪業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”21件。到期回復(fù)率均為100%。
　　二、本月梅州民聲網(wǎng)民來信情況
　　（一）網(wǎng)民來信具體分類情況
　　1、縣直單位受理情況。縣公安局14件，縣林業(yè)局8件，縣水務(wù)局7件，縣住建局4件，縣教育局、縣衛(wèi)計局各3件，縣民政局、縣人社局各2件，縣文廣新局、縣廣播電視臺、縣公共事業(yè)服務(wù)中心、縣國土資源局、縣環(huán)保局、縣體育局、縣財政局、縣工商局、縣自來水公司、縣交通局、縣供電局各1件。
　　2、15個鎮(zhèn)場受理情況。湖寮6件，高陂、三河、大麻、大東各4件，茶陽、百侯和銀江各2件，其余鎮(zhèn)場各1件。
　　（二）網(wǎng)民來信反映熱點(diǎn)問題
　　1、政法方面。網(wǎng)民反映湖寮新城路夜宵店“美味餐廳”的食客素質(zhì)極低，非常多次半夜兩三點(diǎn)鐘還熙熙攘攘，高聲喧嘩，極其嚴(yán)重擾民，請最強(qiáng)力制止！2015年2月21號大年初三，本人一輛全新奧迪A4L轎車被人用石頭、鐵棍砸碎整車，為何肇事者還逍遙法外，煩請糾正茶陽派出民警所作行為；加大套牌車輛查處；大埔湖寮到處都有賣淫的婦女，請查處；離縣交警大隊300米黎家坪村委路口的省道上經(jīng)常停著大貨車,擋住出入黎家坪村委村道的行車視線，不利于交通安全，路口能否不讓他停車?咨詢深圳駕駛證換大埔駕駛證流程、關(guān)于死亡銷戶以及入戶口等問題。
　　2、農(nóng)林水方面。網(wǎng)民反映在文化路喜多多超市門口街道上和萬川路防疫站附近的市政蓋板被車輛輾壓后發(fā)出很大響聲，嚴(yán)重影響附近居民的正常生活，望水務(wù)部門管一管，派人墊上膠皮；高陂大橋到豐順交界盜采河沙泛濫，去年年底采沙賊被抓，過年時放出來，現(xiàn)在又卷土重來，偷采河沙整治不給力；大埔縣黎家坪田家坪大橋下，有人筑石塊種菜，長久以來必然影響河堤安全和市容市貌，盼有關(guān)部門能處理好；咨詢一下湖寮葵坑圍里村原來在葵坑水庫搬遷戶補(bǔ)助是如何發(fā)放的？請問生態(tài)林補(bǔ)貼的對象是怎么劃分的？怎樣查詢國家和省市、縣的相關(guān)文件？謝謝！請求制止大麻鎮(zhèn)恭下村某村民建造墳?zāi)梗焕杓移盒聟^(qū)網(wǎng)具捕撈不斷，何時休？湖寮沿河?xùn)|路駿興苑每到傍晚就停水，特別是高樓住戶，政府怎么就不盡快解決民生問題呢？之前沿河路那挖的鋪水管是不是自來水管呢？現(xiàn)在啟用了嗎？等問題。