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一、本月受理基本情況

（一）本月，梅州網(wǎng)上信訪共計受理大埔網(wǎng)民來信18件（其中“書記信箱”3件、“市長信箱”7件、“梅州民聲”8件），其中：意見建議18件，到期回復(fù)率為100%。

（二）“書記信箱”、“縣長信箱”網(wǎng)民來信共29件，到期回復(fù)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

（一）網(wǎng)民來信具體分類情況

1.縣直單位受理情況（2件）。縣自然資源局、縣消防救援大隊各1件。

2.鎮(zhèn)（場）受理情況（16件）。西河鎮(zhèn)13件，銀江鎮(zhèn)2件，高陂鎮(zhèn)1件。

（二）網(wǎng)民來信反映熱點(diǎn)問題

1.城鄉(xiāng)建設(shè)方面。 網(wǎng)民反映西河鎮(zhèn)因水田水渠被人堵住導(dǎo)致無法灌溉；反映銀江鎮(zhèn)政府對違章建筑戶再次發(fā)放《責(zé)令停止違法建議通知書》仍繼續(xù)施工，不停止違法行為等問題。

2.其它。網(wǎng)民咨詢學(xué)生檔案去向等問題。

                                                                                                                     大埔縣信訪局

                                                                                                                    2020年8月13日