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一、本月受理基本情況

（一）本月，梅州網(wǎng)上信訪共計受理大埔網(wǎng)民來信20件（其中“領導信箱”11件、“梅州民聲”9件），其中：意見建議20件，到期回復率為100%。

（二）“書記信箱”、“縣長信箱”網(wǎng)民來信共6件，到期回復率為100%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

（一）網(wǎng)民來信具體分類情況

1.縣直單位受理情況（7件）。縣衛(wèi)生健康局3件，縣交通運輸局、縣房管局、縣殘聯(lián)、縣城市管理和綜合執(zhí)法局各1件。

2.鎮(zhèn)（場）受理情況（13件）。楓朗鎮(zhèn)6件，光德鎮(zhèn)5件，高陂鎮(zhèn)、大東鎮(zhèn)各1件。

（二）網(wǎng)民來信反映熱點問題

1.政法方面。網(wǎng)民反映其合建房的公用部分屋頂被故意破壞等問題。

2.城鄉(xiāng)建設方面。 網(wǎng)民提出關于城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理和商戶經(jīng)營布局合理性問題的建議；反映光德鎮(zhèn)富嶺村某戶房前后屋的垃圾囤積臭氣熏天無人處理等問題。

3.科教文衛(wèi)方面。網(wǎng)民提出關于我縣新型冠狀病毒肺炎疫情切段外來傳染等方面的建議。

4.其他。網(wǎng)民咨詢?nèi)壷橇埣采暾埨щy殘疾人生活補貼等問題。

                                                                                                                      大埔縣信訪局

                                                                                                                     2020年2月26日