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一、本月受理基本情況

（一）本月，梅州網(wǎng)上信訪共計受理大埔網(wǎng)民來信17件（其中“書記信箱”3件、“市長信箱”7件、“梅州民聲”7件），其中：求決7件，申訴2件，意見建議8件，到期回復(fù)率為100%。

（二）“書記信箱”、“縣長信箱”網(wǎng)民來信共22件，到期回復(fù)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

（一）網(wǎng)民來信具體分類情況

1.縣直單位受理情況（12件）。縣自然資源局、縣衛(wèi)生健康局、縣公安局各3件，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣住建局、縣城市管理和綜合執(zhí)法局各1件。

2.鎮(zhèn)（場）受理情況（5件）。湖寮鎮(zhèn)、茶陽鎮(zhèn)、西河鎮(zhèn)、青溪鎮(zhèn)、洲瑞鎮(zhèn)各1件。

（二）網(wǎng)民來信反映熱點問題

1.政法方面。網(wǎng)民咨詢小孩入戶問題；反映湖寮鎮(zhèn)黎家坪禁漁區(qū),經(jīng)常有人網(wǎng)具作業(yè),希漁政部門加大漁政案件查處力度問題；反映在茶陽鎮(zhèn)、楓朗鎮(zhèn)及西河鎮(zhèn)承建鎮(zhèn)政府各項工程，至今仍沒有還清工程欠款問題；反映在大埔縣翰林華府做工，被拖欠工資等問題。

2.城鄉(xiāng)建設(shè)方面。 網(wǎng)民咨詢“拆舊復(fù)墾”相關(guān)政策問題；反映縣城城市管理政策能否更合理性問題；反映城東改造是利國利民好事,但建議有關(guān)部門加大土地丈量把關(guān),公平公正做好土地征收問題；反映大埔縣龍灣國際房屋質(zhì)量不達標(biāo)，開發(fā)商延時交房，希望政府部門加強督促開發(fā)商整改等問題。

3.科教文衛(wèi)方面。網(wǎng)民咨詢怎樣申請非婚生育證明等問題。

大埔縣信訪局

2020年1月13日